

En el contexto actual del Sector, y dirigido fundamentalmente a PYMES que se complementen y refuercen entre sí, arrancó el pasado 5 de Febrero de 2010 un Proyecto para abrir una Oficina para el Desarrollo del Mercado (OFDEM) en la que éstas puedan apoyarse para – según el caso de cada empresa- poder mantener y desarrollar mercado vía:
- Una adaptación continua (u optimización) del modelo de negocio al mercado tan cambiante y dinámico de las telecomunicaciones, aprovechando las grandes oportunidades que éste presentará en los próximos años y aplicando técnicas de reingeniería de ventas
- Una diversificación (de servicios, de clientes, geográfica y/o sectorial) en empresas que hayan alcanzado la madurez, para seguir creciendo
- La cooperación y búsqueda de alianzas con terceros para tener presencia en los proyectos más ambiciosos que se acometan en el Sector a nivel nacional
- La generación de sinergias: up selling y cross selling
- Intensificando la presencia a corto plazo en clientes actuales clave, para asegurar así los ingresos (desde la facturación, al cobro)
- Planificando una presencia más activa a medio plazo en potenciales clientes que pudieran ser clave a futuro y en los que apalancar la diversificación (por ejemplo, en operadores de telecomunicaciones no clientes directos o empresas relevantes de otros sectores que pudieran ser estratégicos para la Compañía)
- Apoyando a la Dirección General en el planteamiento (o business case), la negociación y/o gestión de los principales Contratos
- Acometiendo acciones de marketing especializadas con las que ganar presencia y mejorar la imagen, como por ejemplo:
- Organizando mesas redondas reducidas
- Elaborando una Newsletter impresa (con periodicidad, por ejemplo, trimestral)
- Publicando comunicados periódicos en internet
- Buscando patrocinios de bajo coste que se puedan rentabilizar posteriormente en imagen, asimilando sus valores con los core values de la Compañía en cuestión.
- Haciendo propuestas para mejorar el contenido de la WEB corporativa y su posicionamiento (o page rank)
- En resumidas cuentas, virtualizando o externalizando –por una parte- una figura imprescindible en las Compañías (tanto en época de crisis, como en ciclos de expansión) como es la de un responsable de Desarrollo de Mercado, a un coste reducido, aprovechando sinergias y ganando - en cualquier caso- en presencia e imagen ante el Sector.
- Y por otra, reforzando la presencia comercial en Madrid, para aquellas empresas que no dispongan de sede y estructura específica en la capital de España.
- Actualmente, los tres principales clientes de la OFDEM son tres PYMES dedicadas – respectivamente- al:
- Despliegue y mantenimiento de redes: TEX DIGITAL
- Desarrollo de SVA e IT: SOLER GdI
- Externalización de operaciones de soporte (out-tasking): OPERANDI